Términos de Servicio

Términos de Servicio

Última actualización: mayo de 2026

Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su acceso y uso del sitio web ubicado en https://nnroad.com, así como de cualquier página en línea relacionada, recursos, formularios, calculadoras, herramientas, contenidos y funcionalidades vinculados a estos Términos (conjuntamente, el “Sitio Web”).

Estos Términos se celebran entre usted (“usted”, “su”, el “Usuario” o los “Usuarios”) y NNRoad, Inc., así como sus entidades afiliadas, según corresponda (“NNRoad”, la “Compañía”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe acceder ni utilizar el Sitio Web. Si utiliza el Sitio Web en nombre de una empresa u otra entidad jurídica, usted declara y garantiza que cuenta con la autoridad necesaria para obligar a dicha entidad al cumplimiento de estos Términos.

1. Uso del Sitio Web y Requisitos de Elegibilidad

El Sitio Web está destinado a fines legítimos relacionados con actividades comerciales, información y consultas sobre servicios. Usted podrá utilizar el Sitio Web únicamente de conformidad con estos Términos y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.

Usted declara y garantiza que posee la capacidad legal y la autoridad necesarias para utilizar el Sitio Web y para celebrar estos Términos. El Sitio Web no está destinado a menores de 13 años de edad.

La información disponible en el Sitio Web se proporciona exclusivamente con fines informativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal, fiscal, migratorio, laboral, de nómina, contable, financiero o profesional de ningún tipo. Usted es el único responsable de evaluar la información proporcionada y deberá obtener asesoramiento independiente de profesionales cualificados antes de tomar cualquier decisión o emprender cualquier acción basada en el contenido del Sitio Web.

2. Usos Prohibidos

Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web de ninguna manera que sea ilegal, perjudicial, abusiva, fraudulenta, engañosa o que esté prohibida de cualquier otro modo por estos Términos. Sin limitar lo anterior, usted acepta no:

infringir cualquier ley, reglamento, derecho de terceros o obligación contractual que resulte aplicable;
intentar acceder sin autorización al Sitio Web, a nuestros sistemas, servidores, redes, cuentas de usuario o a cualquier sistema de terceros vinculado o conectado al Sitio Web;
desactivar, eludir, interferir, vulnerar o intentar eludir cualquier medida de seguridad, mecanismo de control de acceso, limitación de solicitudes, sistema de autenticación o protección técnica implementada en el Sitio Web o en sistemas relacionados;
interferir, interrumpir o comprometer el funcionamiento, la disponibilidad, la integridad o la seguridad del Sitio Web, de sus sistemas subyacentes o de los servicios relacionados;
utilizar bots, scrapers, crawlers, spiders, sistemas automatizados o cualquier otro medio tecnológico para acceder, copiar, monitorear, recopilar, indexar o extraer contenidos del Sitio Web, salvo en los casos expresamente autorizados por la legislación aplicable o mediante nuestro consentimiento previo y por escrito;
copiar, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o intentar descubrir, derivar u obtener el código fuente, los algoritmos, la lógica subyacente o cualquier componente técnico de los programas, scripts, herramientas, calculadoras o demás tecnologías utilizadas en el Sitio Web;
transmitir, introducir o distribuir virus, malware, troyanos, gusanos informáticos, archivos dañados, código malicioso o cualquier otro material o tecnología diseñada para dañar, interrumpir, degradar o limitar el funcionamiento de software, hardware, sistemas o redes;
hacerse pasar por otra persona o entidad, tergiversar su identidad, afiliación, representación o autoridad, o proporcionar información falsa, inexacta, fraudulenta o engañosa;
utilizar el Sitio Web para enviar, distribuir o transmitir correo no deseado (spam), comunicaciones no solicitadas, publicidad no autorizada, campañas de marketing no permitidas o materiales promocionales que sean ilegales o infrinjan derechos de terceros;
recopilar, rastrear, extraer o intentar obtener datos personales, información identificable o cualquier otra información de otros usuarios del Sitio Web sin la autorización legal correspondiente o sin una base jurídica válida;
use the Website in a manner that may damage NNRoad’s reputation, business, systems, or rights.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción y cuando existan motivos razonables para ello, de suspender, limitar, restringir o cancelar el acceso al Sitio Web si consideramos que su uso incumple estos Términos, la legislación aplicable, los derechos de terceros o compromete nuestros intereses legítimos de seguridad, operativos o comerciales.

3. Contenido del Sitio Web, Derechos de Propiedad Intelectual y Titularidad

El Sitio Web, así como todos sus contenidos y elementos, incluidos, entre otros, sus funcionalidades, diseño, estructura, textos, gráficos, imágenes, vídeos, logotipos, iconos, software, herramientas, calculadoras, bases de datos, archivos descargables, nombres comerciales, marcas registradas, marcas de servicio y demás materiales, son propiedad exclusiva de NNRoad, sus entidades afiliadas, licenciantes, proveedores o proveedores de contenido, según corresponda, y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual, competencia desleal y demás normativas aplicables.

Salvo que esté expresamente autorizado en estos Términos o por la legislación aplicable, usted no podrá copiar, reproducir, modificar, traducir, adaptar, publicar, distribuir, transmitir, exhibir, vender, sublicenciar, crear obras derivadas, extraer contenidos ni explotar de cualquier forma, directa o indirectamente, con fines comerciales, cualquier parte del Sitio Web sin nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito.

Siempre que cumpla con estos Términos, NNRoad le concede una licencia limitada, revocable, no exclusiva, intransferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Sitio Web únicamente para fines internos de negocio, consulta de información y evaluación de servicios. Esta licencia no le otorga ningún derecho de propiedad ni ningún otro derecho sobre el Sitio Web o su contenido, salvo los expresamente establecidos en estos Términos.

Ninguna disposición de estos Términos se interpretará como una transferencia a su favor de derechos de propiedad, titularidad o intereses sobre el Sitio Web o cualquiera de sus contenidos. Todos los derechos, títulos e intereses que no se concedan expresamente en estos Términos quedan reservados y pertenecen exclusivamente a NNRoad y a sus licenciantes.

4. Contenido Generado por los Usuarios y Contenido Público

Si usted envía o pone a disposición información, mensajes, consultas, comentarios, testimonios, reseñas, opiniones, archivos, documentos, materiales u otros contenidos a través del Sitio Web (los “Envíos de los Usuarios”), declara y garantiza que dichos Envíos de los Usuarios son exactos, completos, legales, veraces y no engañosos, y que cuenta con todos los derechos, autorizaciones y permisos necesarios para proporcionarlos.

Usted se compromete a no enviar, publicar, transmitir ni poner a disposición ningún Envío de Usuario que:

sea ilegal, perjudicial, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, ofensivo, discriminatorio, obsceno o de cualquier otra forma objetable;
sea falso, engañoso, fraudulento o constituya una práctica comercial desleal;
infrinja derechos de privacidad, derechos de imagen, derechos de propiedad intelectual, obligaciones contractuales, deberes de confidencialidad, derechos laborales u otros derechos de cualquier tercero;
contenga información personal sensible, información comercial confidencial o información de terceros respecto de la cual usted no esté autorizado a divulgar o proporcionar;
contenga malware, código malicioso u otros materiales destinados a interferir con el funcionamiento del Sitio Web o de otros sistemas;
promueva actividades ilegales o infrinja estos Términos.
Al enviar Envíos de los Usuarios, usted concede a NNRoad una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para utilizar, reproducir, almacenar, procesar, mostrar, publicar, traducir, modificar, distribuir y utilizar de cualquier otra forma dichos Envíos de los Usuarios en la medida razonablemente necesaria para operar el Sitio Web, responder a sus solicitudes, prestar servicios, mejorar nuestras operaciones comerciales, proteger nuestros derechos y, cuando corresponda, mostrar contenido público que usted haya enviado intencionalmente para su publicación.

Usted conserva todos los derechos de propiedad sobre sus Envíos de los Usuarios, sujeto a la licencia otorgada a NNRoad conforme a estos Términos. No obstante, NNRoad se reserva el derecho, a su sola discreción y con o sin previo aviso, de revisar, eliminar, modificar, rechazar, bloquear, deshabilitar o restringir el acceso a cualquier Envío de los Usuarios cuando considere razonablemente que dicho contenido infringe estos Términos, la legislación aplicable, los derechos de terceros o los intereses legítimos, comerciales, operativos o de seguridad de NNRoad.

Si usted proporciona testimonios, reseñas, recomendaciones, opiniones o declaraciones similares, declara y garantiza que dichas manifestaciones son veraces, exactas y reflejan fielmente su experiencia, opinión o evaluación personal. Asimismo, acepta que NNRoad podrá utilizar, reproducir, publicar y mostrar dichas declaraciones con fines comerciales, promocionales, publicitarios o de marketing, salvo que las partes acuerden expresamente lo contrario mediante un acuerdo escrito.

5. Sitios Web, Herramientas y Servicios de Terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces, integraciones, interfaces o contenidos incorporados provenientes de sitios web, plataformas, aplicaciones, herramientas, complementos (plug-ins) y servicios de terceros que no son propiedad de NNRoad ni se encuentran bajo su control. Dichos recursos de terceros se proporcionan únicamente para fines de conveniencia e información.

Los enlaces, integraciones y funcionalidades de terceros se proporcionan únicamente para fines de conveniencia e información. NNRoad no controla, supervisa, respalda, garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto de sitios web, plataformas, servicios, contenidos, productos, información, medidas de seguridad o resultados proporcionados por terceros. El acceso y uso de dichos recursos de terceros se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y está sujeto a los términos de uso, políticas de privacidad y demás prácticas aplicables de los respectivos terceros.

6. Calculadora de Costos Laborales y Otras Herramientas del Sitio Web

El Sitio Web puede poner a disposición calculadoras de costos de empleo, estimadores de nómina, herramientas de costos laborales, guías por país, resúmenes de cumplimiento normativo y otros recursos o herramientas en línea similares. Estas herramientas y recursos se proporcionan exclusivamente con fines informativos, educativos e ilustrativos y no deben considerarse como asesoramiento legal, fiscal, laboral, contable, financiero ni profesional de ningún tipo.

NNRoad no declara, garantiza ni asegura que los resultados de cualquier calculadora, estimación, fórmula, supuesto, información por país, cálculo de nómina, costo laboral, estimación fiscal, estimación de beneficios, estimación de contribuciones sociales, tipo de cambio, resumen normativo o cualquier otro dato proporcionado a través del Sitio Web sean exactos, completos, actualizados, libres de errores o adecuados para sus circunstancias particulares.

Los costos reales de empleo, las obligaciones de nómina, los impuestos, los beneficios, las contribuciones obligatorias, los requisitos migratorios, las obligaciones laborales, las responsabilidades del empleador y las tarifas o cargos por servicios pueden variar significativamente en función del país, la ciudad, la condición laboral del trabajador, la estructura de remuneración, los beneficios aplicables, los tipos de cambio, la normativa local vigente, los términos contractuales y otras circunstancias específicas de cada caso.

Usted asume plena y exclusiva responsabilidad por el uso, interpretación o confianza depositada en las herramientas, calculadoras, estimaciones y resultados proporcionados a través del Sitio Web. Antes de adoptar cualquier decisión relacionada con empleo, nómina, contratación, fiscalidad, inmigración, compensación, beneficios o actividades empresariales, deberá obtener una propuesta formal de NNRoad o buscar asesoramiento independiente de profesionales cualificados en las áreas correspondientes.

Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, extraer datos, realizar scraping, efectuar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, explotar comercialmente ni acceder, utilizar o interactuar con ninguna calculadora, herramienta, sistema o funcionalidad del Sitio Web por medios distintos de las interfaces, mecanismos o métodos expresamente autorizados por NNRoad, salvo que exista consentimiento previo, expreso y por escrito de NNRoad.

NNRoad se reserva el derecho de modificar, suspender, descontinuar, reemplazar, limitar o retirar cualquier herramienta, calculadora, funcionalidad, contenido o recurso disponible en el Sitio Web en cualquier momento y a su entera discreción, con o sin previo aviso.

7. Ninguna Relación de Servicios se Crea por el Uso del Sitio Web

El acceso o uso del Sitio Web, el envío de formularios o consultas, la utilización de calculadoras u otras herramientas, la descarga de contenidos o el intercambio de comunicaciones informativas con NNRoad no constituye ni crea, por sí mismo, una relación contractual de prestación de servicios, una relación de cliente, una relación laboral, una relación de Employer of Record (EOR), un servicio de nómina, una relación de agencia, asociación, empresa conjunta, relación fiduciaria ni una relación de asesoramiento legal, fiscal, laboral, migratorio, contable, financiero o profesional entre usted y NNRoad.

Toda prestación de servicios por parte de NNRoad estará sujeta a un acuerdo escrito independiente, una declaración de trabajo (Statement of Work o “SOW”), una propuesta comercial, una orden de pedido (Order Form) o cualquier otro documento contractual de servicios debidamente aceptado o ejecutado por NNRoad. En caso de discrepancia o conflicto entre estos Términos y cualquier acuerdo de servicios firmado entre usted y NNRoad, prevalecerán las disposiciones del acuerdo de servicios firmado exclusivamente respecto de los servicios regulados por dicho acuerdo.

8. Privacidad, Protección de Datos y Comunicaciones Electrónicas

El uso del Sitio Web también se encuentra sujeto a nuestra Política de Privacidad y a nuestro Aviso sobre Cookies, disponibles en https://nnroad.com/privacy-policies/, los cuales describen la forma en que recopilamos, utilizamos, divulgamos, almacenamos y protegemos la información personal. Estos Términos deben interpretarse conjuntamente con la Política de Privacidad y no sustituyen, modifican ni limitan los derechos, obligaciones o prácticas establecidos en dicha política.

Al visitar el Sitio Web, enviar formularios o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted consiente en recibir comunicaciones electrónicas de NNRoad, incluyendo correos electrónicos, notificaciones publicadas en el Sitio Web y otros medios electrónicos de comunicación. Usted acepta que todas las notificaciones, acuerdos, divulgaciones, consentimientos y demás comunicaciones transmitidas electrónicamente cumplen cualquier requisito legal que exija que dichas comunicaciones consten por escrito, en la medida permitida por la legislación aplicable.

9. Renuncia de Garantías

El Sitio Web y todos los contenidos, herramientas, calculadoras, materiales, funcionalidades y recursos disponibles a través del mismo se proporcionan “tal cual”, “según disponibilidad” y “con todos sus defectos”, sin garantía alguna de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NNRoad rechaza expresamente toda garantía relacionada con el Sitio Web y su contenido.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NNRoad y sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, prestadores de servicios, sucesores y cesionarios renuncian expresamente a toda garantía, manifestación o condición de cualquier tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otra naturaleza, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, adecuación para un propósito particular, titularidad, ausencia de infracción, exactitud, integridad, disponibilidad, confiabilidad, seguridad, así como cualquier garantía relativa al funcionamiento ininterrumpido, oportuno o libre de errores del Sitio Web.

NNRoad no garantiza que el Sitio Web esté disponible de forma continua, segura, exacta, actualizada, completa o libre de errores, virus, malware u otros componentes dañinos, ni garantiza que cualquier defecto, vulnerabilidad o interrupción sea detectado, corregido o solucionado. El acceso y uso del Sitio Web se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

10. Limitación de Responsabilidad Legal

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, NNRoad y sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, prestadores de servicios, sucesores y cesionarios no serán responsables, bajo ninguna circunstancia, por daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares, punitivos o agravados de cualquier naturaleza, incluyendo, sin limitación, pérdidas de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio (goodwill), oportunidades comerciales, interrupción de negocios u otras pérdidas económicas o intangibles, que resulten de, estén relacionadas con o se deriven del acceso, uso o imposibilidad de uso del Sitio Web.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad agregada y total de NNRoad, sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, prestadores de servicios, sucesores y cesionarios por cualquier reclamación, acción, responsabilidad, pérdida o daño derivado de o relacionado con el Sitio Web o estos Términos no excederá, en conjunto, de cien dólares estadounidenses (US$100) o del importe efectivamente pagado por usted directamente a NNRoad por el uso del Sitio Web durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que originó la reclamación, la cantidad que sea mayor.

Ninguna disposición de estos Términos tendrá por objeto excluir, restringir o limitar cualquier responsabilidad que, conforme a la legislación aplicable, no pueda ser excluida, restringida o limitada legalmente. En aquellos casos en que la exclusión o limitación de responsabilidad no esté permitida por la legislación aplicable, dicha responsabilidad quedará limitada únicamente en la máxima medida permitida por dicha legislación.

11. Obligación de Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a NNRoad, sus afiliadas, directivos, administradores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, prestadores de servicios, sucesores y cesionarios frente a cualquier reclamación, demanda, procedimiento, acción, responsabilidad, pérdida, daño, sanción, sentencia, resolución, costo o gasto de cualquier naturaleza, incluidos los honorarios razonables de abogados y los costos judiciales, que se deriven de o estén relacionados con:

su acceso o uso del Sitio Web;
sus Envíos de los Usuarios;
su incumplimiento de estos Términos;
su incumplimiento de la legislación aplicable o de los derechos de terceros;
su uso indebido de los contenidos, calculadoras, herramientas o resultados del Sitio Web;
cualquier acto u omisión de sus empleados, contratistas, agentes, representantes o cualquier persona que utilice el Sitio Web en su nombre.
Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, en cuyo caso usted acepta cooperar plenamente con nuestra defensa.

12. Ley Aplicable, Arbitraje y Renuncia a Acciones Colectivas

Estos Términos, así como cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos o con el Sitio Web, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de California, Estados Unidos, sin tener en cuenta sus principios sobre conflictos de leyes, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.

Salvo en los casos en que la legislación aplicable lo prohíba, cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de o relacionada con estos Términos o con el Sitio Web se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (“AAA”) de conformidad con sus normas aplicables. Salvo que la legislación aplicable o las normas de la AAA exijan lo contrario, el arbitraje tendrá lugar en San Francisco, California, y se llevará a cabo en idioma inglés.

Si usted es un consumidor y la legislación aplicable o las normas de la AAA exigen un procedimiento, lugar, distribución de costos, proceso de notificación o protección al consumidor diferente, dichos requisitos prevalecerán y serán aplicables. Nada de lo dispuesto en esta sección impedirá que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares temporales o preliminares ante un tribunal competente para proteger derechos de propiedad intelectual, información confidencial, seguridad u otros derechos, mientras se resuelve el arbitraje.

Usted y NNRoad acuerdan que cualquier procedimiento de resolución de disputas se llevará a cabo únicamente de manera individual y no como una acción colectiva, consolidada, conjunta, representativa o de tipo private attorney general, salvo en la medida en que dicha renuncia esté prohibida por la legislación aplicable. El árbitro solo podrá conceder reparación a favor de la parte individual que solicite dicha reparación y únicamente en la medida necesaria para resolver la reclamación individual de esa parte.

Al aceptar el arbitraje, usted y NNRoad renuncian al derecho a un juicio con jurado, salvo en la medida en que dicha renuncia esté prohibida por la legislación aplicable.

13. Acceso Internacional y Cumplimiento de las Normativas de Exportación

El Sitio Web es operado desde los Estados Unidos y puede ser accesible desde otros países. No declaramos ni garantizamos que el Sitio Web o su contenido sean apropiados, legales o estén disponibles para su uso en todas las jurisdicciones.

Si accede al Sitio Web desde fuera de los Estados Unidos, usted es responsable de cumplir con las leyes locales aplicables. No podrá utilizar el Sitio Web en ninguna jurisdicción donde dicho acceso o uso sea ilegal o esté prohibido.

Usted acepta no utilizar, exportar, reexportar, transferir ni proporcionar acceso al Sitio Web o a su contenido en violación de las leyes y regulaciones aplicables en materia de control de exportaciones, sanciones económicas o cumplimiento comercial.

14. Modificaciones, Terminación y Disposiciones Generales

Podemos modificar, suspender, interrumpir o eliminar cualquier parte del Sitio Web, incluidos sus contenidos, herramientas, calculadoras o funcionalidades, en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Cuando actualicemos estos Términos, revisaremos la fecha de “Última actualización” que aparece en la parte superior de esta página. Su uso continuado del Sitio Web después de la publicación de los Términos actualizados constituye su aceptación de dichos Términos actualizados. Si realizamos cambios sustanciales, podremos proporcionar avisos adicionales cuando así lo exija la legislación aplicable.

Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso al Sitio Web en cualquier momento si consideramos razonablemente que ha incumplido estos Términos, la legislación aplicable, los derechos de terceros o nuestros intereses de seguridad o comerciales.

Estos Términos, junto con cualquier política o aviso incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y NNRoad con respecto al uso del Sitio Web y sustituyen cualquier entendimiento, acuerdo o comunicación previa o contemporánea relacionada con el Sitio Web.

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra disposición.

Usted no podrá ceder ni transferir sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Nosotros podremos ceder o transferir estos Términos, total o parcialmente, en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa, venta de activos, aplicación de la ley o cualquier otra circunstancia similar.

Estos Términos y su uso del Sitio Web no crean ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo, agencia, relación fiduciaria ni ninguna otra relación similar entre usted y NNRoad.

Si tiene preguntas, inquietudes, comentarios, solicitudes de soporte técnico u otras comunicaciones relacionadas con el Sitio Web, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected].