Politique de confidentialité et cookies
Politique de confidentialité et cookies
Dernière mise à jour : mai 2026
Cette politique de confidentialité explique comment NNRoad, Inc. et ses entités affiliées, selon le cas (« NNRoad », « la Société », « nous », « notre » ou « nos »), collectent, utilisent, divulguent, conservent et protègent les informations personnelles lorsque vous visitez ou utilisez notre site Web à l’adresse https://nnroad.com et les services en ligne, formulaires, pages, communications et fonctionnalités connexes qui renvoient à cette politique de confidentialité (collectivement, le « Site Web »).
En utilisant le Site Web ou en nous fournissant des informations personnelles, vous reconnaissez que vos informations seront traitées comme décrit dans cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le Site Web ni fournir d’informations personnelles via le Site Web.
1. Qui nous sommes et comment nous contacter
L’adresse de notre site Web est https://nnroad.com. NNRoad fournit des services mondiaux d’emploi, de paie, d’employeur de référence (employer of record), de recrutement à l’étranger, de gestion de la main-d’œuvre et de soutien commercial connexe.
Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse [email protected].
2. Portée de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles collectées via le Site Web et aux interactions en ligne connexes avec NNRoad. Elle ne s’applique pas aux sites Web, plateformes, applications ou services tiers qui peuvent être liés depuis notre Site Web ou y être intégrés. Ces tiers sont responsables de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.
Si vous interagissez avec NNRoad dans le cadre d’un contrat de service spécifique, d’un accord d’emploi, d’un service de paie, d’un service d’employeur de référence, d’un processus de recrutement ou d’une relation client, des avis de confidentialité supplémentaires, des conditions contractuelles ou des avis spécifiques au service peuvent également s’appliquer.
3. Informations personnelles que nous collectons
Selon la manière dont vous interagissez avec le Site Web, nous pouvons collecter les types d’informations personnelles suivants :
Informations de contact : telles que le nom, l’adresse e-mail professionnelle, le numéro de téléphone, le nom de l’entreprise, l’intitulé du poste, le pays et la ville.
Informations de demande et de service : telles que les informations soumises via les formulaires de contact, les demandes de devis, les demandes de consultation, les inscriptions à la newsletter, le chat en direct ou les inscriptions à des événements.
Informations commerciales : telles que la taille de l’entreprise, le lieu d’embauche, les besoins en services, le nombre d’employés, les pays cibles et les détails relatifs aux demandes de paie ou liées à l’emploi.
Informations sur le compte : si l’enregistrement ou des fonctionnalités de compte sont disponibles, telles que le nom d’utilisateur, le mot de passe, les informations de profil et les préférences.
Informations de communication : telles que les e-mails, les messages, les commentaires, les réponses aux sondages, les témoignages, les commentaires et les demandes d’assistance.
Informations de paiement ou de transaction : le cas échéant, telles que les informations de facturation, les détails relatifs au paiement, les informations de facturation et les relevés de transactions de services.
Informations techniques et d’utilisation : telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le type de navigateur, le système d’exploitation, les pages visitées, le temps passé sur les pages, les pages de référence, les données de flux de clics (clickstream), les identifiants de cookies, la localisation approximative dérivée de l’adresse IP et les données d’interaction par e-mail lorsque la loi le permet.
Informations provenant de tiers : telles que des partenaires commerciaux, des prestataires de services, des fournisseurs d’analyse, des partenaires publicitaires, des plateformes de médias sociaux, des réseaux professionnels, des bases de données publiques, des organisateurs d’événements ou des recommandations de clients.
4. Commentaires, téléchargements de médias et soumissions publiques
Si les fonctionnalités de commentaire sont activées sur le Site Web, nous pouvons collecter les données affichées dans le formulaire de commentaire, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne d’agent utilisateur du navigateur pour aider à détecter le spam, prévenir les abus et protéger le Site Web.
Si Gravatar ou des services d’image de profil similaires sont activés, une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail, également appelée hash, peut être fournie au service concerné pour déterminer si vous l’utilisez. Si Gravatar est utilisé, la politique de confidentialité du service Gravatar est disponible sur https://automattic.com/privacy/. Après approbation de votre commentaire, votre photo de profil peut être visible par le public dans le contexte de votre commentaire.
Si vous soumettez des commentaires, des témoignages, des avis, des articles ou tout autre contenu public, les informations que vous soumettez peuvent être visibles par d’autres visiteurs du Site Web et peuvent être collectées, utilisées ou partagées par des tiers. Veuillez ne pas soumettre d’informations que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Si vous téléchargez des images ou d’autres médias sur le Site Web, vous devez éviter de télécharger des fichiers contenant des données de localisation intégrées, telles que les données EXIF GPS. Les visiteurs peuvent être en mesure de télécharger et d’extraire des données de localisation à partir des images ou des fichiers médias téléchargés.
5. Cookies, cookies WordPress et technologies similaires
Nous utilisons des cookies, des pixels, des balises web, des tags, des scripts, le stockage local et des technologies similaires pour faire fonctionner le Site Web, mémoriser les préférences, améliorer l’expérience utilisateur, analyser les performances du Site Web, protéger contre la fraude ou les abus et, le cas échéant, soutenir les activités de marketing ou de publicité.
Nous pouvons utiliser des cookies strictement nécessaires, des cookies de préférence, des cookies analytiques et des cookies de marketing ou de publicité. Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter ou supprimer les cookies, mais le blocage de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Site Web. Lorsque la loi l’exige, nous demanderons votre consentement avant de placer des cookies non essentiels sur votre appareil.
Si vous laissez un commentaire sur notre Site Web, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site web dans des cookies pour plus de commodité. Ces cookies peuvent durer un an.
Si vous visitez une page de connexion, le Site Web peut définir un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.
Lorsque vous vous connectez, le Site Web peut définir des cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage de l’écran. Les cookies de connexion peuvent durer deux jours, et les cookies d’options d’écran peuvent durer un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion peut persister pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez, les cookies de connexion seront supprimés.
Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire peut être enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de l’article que vous avez modifié. Il expire généralement après un jour.
6. Analyses, Matomo, Contenu intégré et Détection automatisée
Nous utilisons Matomo Analytics pour collecter et analyser des données sur la manière dont les visiteurs interagissent avec le Site Web, telles que les visites de pages, les modèles de navigation, les pages de référence, la localisation géographique approximative basée sur l’adresse IP, les informations sur l’appareil et le navigateur, et les tendances d’utilisation. Nous utilisons ces informations pour améliorer notre Site Web, notre contenu, nos services et l’expérience utilisateur.
Lorsque c’est configuré, les données Matomo sont anonymisées ou pseudonymisées et traitées conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée, y compris le RGPD et les règles ePrivacy le cas échéant. Nous n’utilisons pas Matomo pour identifier intentionnellement des visiteurs individuels, sauf si nous avons une base juridique pour le faire.
Vous pouvez vous désinscrire du suivi Matomo ci-dessous, si cette option est activée sur le Site Web [matomo_opt_out]
Les articles et les pages du Site Web peuvent inclure du contenu intégré, tel que des vidéos, des images, des cartes, des publications sur les réseaux sociaux, des articles, des formulaires, des widgets ou d’autres contenus tiers. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte de la même manière que si vous visitiez directement le site tiers. Ces sites tiers peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré.
Les commentaires des visiteurs et les soumissions de formulaires peuvent être vérifiés par des services automatisés de détection de spam, de sécurité ou de lutte contre l’abus. Ces services peuvent traiter les adresses IP, les informations sur le navigateur, le contenu soumis et d’autres données techniques pour aider à protéger le Site Web.
7. Comment nous utilisons les informations personnelles
Nous pouvons utiliser des informations personnelles aux fins suivantes :
pour fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Site Web ;
pour répondre aux demandes de renseignements, aux demandes de consultation, aux demandes de devis, aux demandes de service ou aux demandes d’assistance ;
pour fournir des informations sur notre employeur de référence, la paie, l’embauche, la main-d’œuvre et les services commerciaux connexes ;
pour communiquer avec vous au sujet de votre compte, de vos demandes, de vos transactions, de vos services ou de votre relation avec nous ;
pour envoyer des newsletters, des communications marketing, des invitations à des événements, des mises à jour de services ou du matériel promotionnel, lorsque la loi le permet ;
pour personnaliser le contenu du Site Web et l’expérience utilisateur ;
pour analyser le trafic du Site Web, le comportement des visiteurs et la performance du contenu ;
pour détecter, prévenir et enquêter sur la fraude, le spam, les incidents de sécurité, l’usage abusif, l’accès non autorisé ou toute activité illégale ;
pour nous conformer à nos obligations légales, fiscales, comptables, réglementaires et de conformité ;
pour faire respecter nos conditions, politiques, contrats et droits légaux ;
pour protéger les droits, la propriété, la sûreté et la sécurité de NNRoad, de nos utilisateurs, clients, partenaires, employés et autres ;
pour soutenir les transactions commerciales, telles que les fusions, les acquisitions, les réorganisations, le financement ou les transferts d’actifs ;
pour toute autre finalité qui vous est communiquée au moment de la collecte ou avec votre consentement.
8. Bases juridiques du traitement des informations personnelles
Si vous êtes situé dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans une autre juridiction qui exige une base légale pour le traitement, nous traitons les informations personnelles sur la base d’une ou plusieurs des bases légales suivantes :
Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement, par exemple pour certaines communications marketing ou des cookies non essentiels.
Contrat : lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat.
Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, tels que répondre à des demandes commerciales, améliorer le Site Web, sécuriser nos systèmes, prévenir la fraude et commercialiser nos services, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par vos droits et intérêts.
Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer aux lois, réglementations, processus juridiques ou demandes gouvernementales applicables.
Intérêts vitaux ou intérêt public : lorsque cela est applicable et autorisé par la loi.
9. Comment nous partageons les informations personnelles
Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Nous pouvons divulguer ou partager des informations personnelles dans les circonstances suivantes :
Prestataires de services et fournisseurs : tels que l’hébergement de sites web, le stockage cloud, l’analyse, les systèmes CRM, la distribution d’e-mails, l’automatisation du marketing, la détection de spam, la cybersécurité, le traitement des paiements, les services professionnels, le support client et les fournisseurs d’opérations commerciales.
Affiliés et entités liées : lorsque cela est nécessaire pour les opérations commerciales, la prestation de services, l’administration, la conformité, le reporting ou la gestion interne.
Partenaires commerciaux : lorsque vous le demandez ou l’autorisez, ou lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou fournir des services.
Fins juridiques et de conformité : lorsque la loi l’exige ou le permet, y compris la divulgation aux tribunaux, aux régulateurs, aux autorités gouvernementales, aux organismes d’application de la loi ou à d’autres tiers.
Protection des droits et sécurité : lorsque cela est nécessaire pour détecter, enquêter, prévenir ou répondre à la fraude, aux incidents de sécurité, aux violations de politique, aux activités illégales, aux menaces pour la sécurité ou aux préjudices.
Transactions commerciales : si NNRoad est impliqué dans une fusion, une acquisition, un financement, une restructuration d’entreprise, une faillite, une vente d’actifs ou une transaction similaire.
Avec votre consentement ou votre direction : lorsque vous nous demandez de partager des informations ou que vous interagissez intentionnellement avec une fonctionnalité qui nécessite une divulgation à un tiers.
10. Transferts internationaux de données
NNRoad opère à l’échelle internationale, et les informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées dans des pays autres que celui où vous vous trouvez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui diffèrent de celles de votre juridiction.
Lorsque la loi applicable l’exige, nous utilisons des garanties appropriées pour les transferts internationaux d’informations personnelles, telles que des protections contractuelles, des clauses contractuelles types, la diligence raisonnable des fournisseurs, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, ou d’autres mécanismes de transfert légaux.
11. Rétention des informations personnelles
Nous conservons les informations personnelles uniquement pendant la durée raisonnable nécessaire pour remplir les finalités décrites dans cette politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Les critères que nous utilisons pour déterminer les durées de conservation comprennent la nature des informations, la finalité pour laquelle elles ont été collectées, le fait que nous entretenions ou non une relation continue avec vous ou votre organisation, les exigences légales et de conformité, les besoins de résolution de litiges, les besoins de sécurité et les exigences d’audit.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées peuvent être conservés indéfiniment afin que nous puissions reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.
Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur le Site, le cas échéant, nous stockons les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil utilisateur. Les utilisateurs peuvent être en mesure de voir, modifier ou supprimer certaines informations personnelles à tout moment, sauf qu’ils peuvent ne pas être en mesure de changer leur nom d’utilisateur. Les administrateurs du Site peuvent également voir et modifier ces informations.
12. Vos droits et choix en matière de confidentialité
Selon votre emplacement et la loi applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos informations personnelles, de demander la correction, de demander la suppression, de demander la limitation du traitement, de vous opposer à certains traitements, de demander la portabilité des données, de retirer votre consentement, de vous désinscrire de certaines communications marketing, de vous désinscrire de certaines publicités ciblées ou du partage de données, et de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données ou d’un régulateur.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse [email protected]. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous répondrons dans les délais impartis par la loi applicable.
Veuillez noter que certains droits sont soumis à des limitations et des exceptions en vertu de la loi applicable. Par exemple, nous pouvons conserver des informations lorsque cela est nécessaire à des fins juridiques, de sécurité, de comptabilité, fiscales, de résolution de litiges ou à des fins commerciales légitimes.
Si vous vous abonnez à des newsletters, des alertes ou des communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions de désinscription contenues dans l’e-mail ou en nous contactant. Même si vous vous désinscrivez des communications marketing, nous pouvons toujours envoyer des messages non marketing, tels que des communications liées au service, des avis transactionnels, des avis juridiques ou des réponses à vos demandes.
13. Avis aux résidents de Californie
Cette section s’applique aux résidents de Californie dans la mesure où le California Consumer Privacy Act, tel que modifié par le California Privacy Rights Act, et ses règlements d’application, collectivement le « CCPA », s’appliquent à NNRoad.
Au cours des 12 derniers mois, nous avons pu collecter les catégories d’informations personnelles suivantes : identifiants, informations relatives aux dossiers clients, informations commerciales, informations relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, données de géolocalisation approximative, informations professionnelles ou liées à l’emploi, et des déductions basées sur l’activité sur le Site Web ou les informations de demande.
Nous collectons ces catégories d’informations personnelles auprès de vous, de votre appareil ou navigateur, de prestataires de services, de partenaires commerciaux, de sources publiques et de plateformes tierces. Nous les utilisons aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité et pouvons les divulguer aux catégories de destinataires décrites dans la présente Politique de confidentialité.
Nous ne vendons pas d’informations personnelles contre de l’argent. Cependant, selon la configuration des technologies d’analyse, de publicité ou de marketing, l’utilisation de telles technologies peut être considérée comme un « partage » ou une « vente » en vertu de la loi de Californie. Le cas échéant, les résidents de Californie peuvent refuser une telle vente ou un tel partage en utilisant les outils de préférence en matière de cookies du Site Web, en activant un signal de préférence de désinscription reconnu par le navigateur lorsque la loi l’exige, ou en nous contactant à l’adresse [email protected].
Sous réserve des exceptions applicables, les résidents de Californie peuvent avoir le droit de savoir quelles informations personnelles nous collectons, utilisons, divulguons, vendons ou partageons ; de demander l’accès à des éléments spécifiques d’informations personnelles ; de demander la suppression ; de demander la correction ; de refuser la vente ou le partage ; de limiter l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles le cas échéant ; et de ne pas subir de discrimination pour l’exercice de leurs droits à la vie privée.
Le Code civil de Californie, section 1798.83, permet également aux résidents de la Californie de demander des informations concernant la divulgation de certaines informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].
14. Ne pas suivre (Do Not Track), Global Privacy Control, Enfants et Sécurité
Certains navigateurs proposent des signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track). Comme il n’existe pas de norme industrielle uniforme pour répondre aux signaux « Ne pas suivre », le Site Web peut ne pas répondre à ces signaux dans toutes les circonstances.
Lorsque la loi l’exige et que cela est techniquement possible, nous respecterons les signaux de préférence de désinscription reconnus, tels que le Global Privacy Control, en tant que demande de refus de la vente ou du partage de certaines informations personnelles pour le navigateur ou l’appareil qui envoie le signal.
Le Site Web est destiné aux utilisateurs professionnels et au grand public et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons ni ne sollicitons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant de moins de 13 ans sans le consentement approprié, nous prendrons des mesures raisonnables pour supprimer ces informations.
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération, la perte, l’utilisation abusive ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est complètement sécurisée, et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
15. Versions linguistiques et traduction
La langue officielle de cette Politique de confidentialité est l’anglais. Le Site Web peut fournir des versions traduites de cette Politique de confidentialité ou d’autres contenus du Site Web via des outils de traduction, des plug-ins de traduction, la traduction automatisée ou des pages localisées uniquement pour plus de commodité.
En cas d’incohérence, d’ambiguïté, de divergence ou de conflit entre la version anglaise et toute version traduite de cette Politique de confidentialité ou d’autres contenus du Site Web, la version anglaise publiée sur le site officiel de NNRoad prévaudra dans toute la mesure permise par la loi applicable.
16. Modifications à cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies, exigences légales, services ou fonctionnalités du Site Web. Lorsque nous mettons à jour cette Politique de confidentialité, nous réviserons la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
Votre utilisation continue du Site Web après la publication d’une Politique de confidentialité mise à jour signifie que vous reconnaissez la Politique de confidentialité mise à jour. Si nous apportons des modifications substantielles, nous pouvons fournir un avis supplémentaire lorsque la loi l’exige.
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de confidentialité ou notre gestion des informations personnelles, veuillez nous contacter à [email protected].